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Robot de traite VMS DeLaval : 3 contrats d’entretien au choix

Par Jean Moullart | Publié le 02 Avril 2010 à 17:07
Robot de traite VMS DeLaval : 3 contrats d’entretien au choix
Le coût et la qualité du service après-vente sont très importants dans le choix de la marque d’un robot de traite. Fin 2009, le réseau DeLaval a reformalisé son offre de service « entretien » selon trois formules : Autonomie, Confiance et Sécurité, pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs du VMS.
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L’entretien préventif est primordial pour maintenir la qualité des performances du VMS et sécuriser la production laitière des exploitations. La proximité, la réactivité et la qualité du service après-vente du réseau de concessionnaires DeLaval sont sans égal sur le marché. Les utilisateurs de VMS en mesurent d’autant plus l’importance que la traite robotisée nécessite un suivi technique régulier et très pointu.
En matière d’entretien préventif, DeLaval est passé à une fréquence de 4 visites annuelles dès 2005, avec le lancement du VMS hydraulique ; alors que son principal concurrent préconisait systématiquement 6 visites par an jusqu’à l’année dernière.

 

 

 

À partir de 3€/1 000 litres
Le coût de l’entretien d’un VMS dépend de la formule choisie.

À titre indicatif*, il faut compter environ 3 €/1 000 l pour la formule « Autonomie », 8 €/1 000 l pour le contrat « Confiance » et 10€/1 000 l pour le contrat « Sécurité ».
2 éleveurs sur 3 optent pour le contrat « Confiance » qui se positionne comme le meilleur compromis technico-économique en matière d’entretien préventif, avec une assistance téléphonique 24 h/24h, un dépannage par télémaintenance, 4 visites techniques de prévention et le calibrage des compteurs.
Le contrat « Autonomie » s’adresse à des utilisateurs expérimentés, qui possèdent un VMS depuis plusieurs années, et souhaitent effectuer une bonne partie des travaux d’entretien eux-mêmes. Lors de ses 4 visites annuelles, le technicien réalise une inspection de l’équipement et remet à l’éleveur un rapport contenant des préconisations pour un entretien préventif.


Le contrat « Sécurité » répond aux éleveurs qui souhaitent sécuriser au maximum leur outil de production. Il s’agit souvent d’installations avec de gros litrages et un fonctionnement tendu. Ce contrat prend en charge toutes les interventions et la main d’œuvre, qu’il s’agisse de préventif ou de curatif.

6 000 robots DeLaval sont actuellement en service à travers le monde. La taille croissante de ce parc assure des économies d’échelles qui permettraient à DeLaval d’être toujours plus compétitifs dans son offre. L’amélioration continue de la fiabilité du VMS et l’efficacité des visites d’entretien préventif, acquise par plus d’une dizaine d’années d’expérience, feraient qu’aujourd’hui les interventions curatives sont relativement peu fréquentes.

 

 

 

* Tarif donné à titre indicatif, calculé pour une production de 500 000 l/station.

Chaque technicien de concession intervenant sur l’entretien préventif des VMS a été formé par le constructeur (DeLaval) et certifié sur son expertise technique.

 

 

 

DeLaval France,

Oméga Parc,

Bât. 5, 3 boulevard Jean Moulin,

78990 Elancourt




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