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Quelle est la meilleure marque selon les concessionnaires ?

Par Joagri | Publié le 02 Janvier 2017 à 09:56

Chaque année l'association européenne des concessionnaires d'équipement de machines agricoles publie un indice de satisfaction des concessionnaires européenne envers leurs constructeurs tractoriste.

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Les notes sur 20 points sont attribuées selon des critères tels que : l'image de marques, le marketing, les garanties, le SAV, formation des équipes, innovation, aide aux financement, protection contre le vol...

Dépassé par Kubota en 2015, Fendt retrouve sa première place.

Concrètement comment les constructeurs aident les concessionnaires à réduire le nombre de véhicules volés ? Depuis 2014 le codage des clefs est envisagé, effet les tracteurs démarrent avec des clefs uniques ce qui augmente les risques. C'est sur ce genre de thème que les concessionnaires évaluent leurs tractoristes.

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