Väderstad double sa capacité de stockage en France et la porte à 800 m2. La filiale française du constructeur suédois renforce également son équipe avec l’embauche d’un nouveau magasinier. La firme souhaite en effet améliorer la qualité de son service pièces détachées en termes de délais de livraison (j+1 avant 13h00) et en taux de service (95 % de conformité). Cet investissement en synergie avec les nouvelles installations pièces en Suède inaugurées début 2013 permet à la société de faire face à l’augmentation du parc et du nombre de références en améliorant encore sa qualité de service.
La surface de stockage au siège de Väderstad France, près de la plateforme logistique de Roissy, double pour passer de 400 m2 à plus de 800 m2. A cela s’ajoute une plus grande hauteur de rayonnage, portant la capacité de stockage à plus de 1000 références supplémentaires pour assurer le suivi des nouvelles machines lancées depuis 4 ans (Swift, Tempo, Carrier X…). Des investissements pour améliorer la productivité et la vitesse de manutention ont aussi été réalisés avec l’arrivée d’un nouveau collaborateur qui vient renforcer l’équipe de 3 personnes dédiées. Väderstad France confirme ainsi son engagement de stocker en France toutes les pièces détachées commandées au moins deux fois par an pour conserver sa qualité de service. Le délai de livraison est de J+1 avant 13h00 pour une commande avant 16h30 la veille. Le destinataire reçoit un mail de France Express lui permettant de suivre sa commande en temps réel. En 2012 Väderstad France a traité plus de 15 000 lignes de commandes et le nombre de machines livrées ne cesse de croître (+ 50% en 2012). Un service supplémentaire de Väderstad permet aux agriculteurs d’identifier facilement leur pièce à remplacer avec un accès libre aux catalogues en ligne sur www.vaderstad.com/fr , rubrique « service&support/pièces » pour mieux définir leur besoin et éviter toute erreur et donc tout retard dans la livraison.
Un nouveau bâtiment pièces détachées à Vaderstad en Suède
L’augmentation des besoins en volume et en nombre de pièces est un phénomène mondial pour Väderstad dont les ventes augmentent partout. Un nouveau bâtiment ultra moderne est donc sorti de terre fin 2012 sur le site de l’usine à Väderstad. C’est lui qui irrigue les stocks décentralisés dans les différentes filiales du groupe et livre directement en cas de nécessité pour les pièces peu demandées. La surface de stockage au sol est de 2800 m2 sur 8 niveaux soit au total plus de 2 hectares. 8700 articles sont entreposés et Väderstad continue à suivre la totalité des 25 000 références créées sur toutes les machines depuis 1962 permettant d’être dépanné pour des machines de plus de 50 ans, preuve de la longévité des machines Väderstad.
A noter que la grande majorité des pièces d’usure (disques, pointes, rouleaux acier) sont fabriquées par SPH, filiale de Väderstad, permettant ainsi de mieux contrôler la qualité des pièces et leur suivi.
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