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Berthoud: David Grasser prend la suite de René Fontaine au "Service Client-Pièces et accessoires"

Par Jean Moullart | Publié le 22 Août 2013 à 21:42

René Fontaine, responsable Service Client - Pièces & Accessoires Berthoud, fera valoir ses droits à la retraite à partir du 31 août 2013 après plus de 40 années passées au service technique de la société. René Fontaine est remplacé par David Grasser, Inspecteur technique Berthoud depuis 7 ans. Il prendra la responsabilité de l’assistance technique France et Export, du service pièces (Logistique et Commercial) et du service formations. David Grasser sera également en charge de la logistique des salons et des démonstrations.

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René Fontaine a intégré la société Berthoud en 1972 au service technique. En 1978, il devient Agent technique au service contrôle, puis Responsable assistance technique en 1988, fonction qu’il cumulera à celle de Responsable salons.

Il poursuit son évolution en devenant Responsable Pièces et Accessoires en 1992 puis Responsable Pièces et Accessoires et Service Clients en 2002.

David Grasser qui a été sous la responsabilité de René FONTAINE a pu souligner la capacité de création et d’adaptation de René Fontaine qui a managé l’évolution accélérée du Service clients et Pièces & Accessoires, notamment en terme d’effectif (France et Export) et de compétences (électronique et nouvelles technologies).

René Fontaine a également été à l’origine du lancement et du développement des ventes de la gamme de produits d’entretien du pulvérisateur (nettoyage intérieur et extérieur et protection) telle que la gamme ALL (ALL CLEAR – ALL CLEAN – ALL PROTECT). Le chiffre d’affaires Pièces & Accessoires BERTHOUD atteint aujourd’hui près de 10 Millions d’euros.

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